Seminar/Training Description :
Are your people really your competitive edge?

Hampir setiap organisasi menyatakan bahwa “karyawan adalah asset yang memberikan keunggulan kompetitif”. Artinya, setiap karyawan seyogyanya memiliki kompetensi untuk memberikan nilai tambah dalam persaingan.

Bagaimana menemukan karyawan atau calon karyawan memiliki kompetensi-kompetensi yang dibutuhkan oleh perusahaan? Salah satu metoda yang digunakan untuk menemukan karyawan atau calon karyawan yang kompeten adalah metoda wawancara. Namun sayang banyak para manajer yang terlibat dalam proses rekrutmen dan seleksi, baik untuk karyawan baru maupun promosi karyawan lama belum dibekali teknik wawancara yang memadai. Prosedur wawancara tidak sistematik dan tidak fokus dalam menemukan perilaku atau kompetensi yang dicari. Akibatnya: the wrong man at the wrong place.

Para peserta akan diajak untuk mampu berpikir kreatif dan menerapkannya melalui pelatihan yang sifatnya:

1. practical karena dilengkapi dengan form yang langsung dapat digunakan dan contoh nyata kasus di pekerjaan
2. inspiring dimana cara penyampaian instruktur akan membuat peserta tergerak untuk menerapkannya di pekerjaan
3. fun dengan metode instruktur yang akan membuat pelatihan diselingi aktivitas yang sifatnya fun, sehingga peserta relaks dan antusias selama pelatihan

Sasaran Pelatihan
Melalui program ini, peserta akan mampu :

• Memahami pentingnya membangun kompetensi dalam menterjemahkan bisinis organisasi
• Memahami perbedaan Wawancara Perilaku dan Wawancara Tradisional.
• Menyusun Pertanyaan Perilaku untuk menggali kompetensi dari interviewee
• Melakukan Wawancara berbasis Perilaku
• Menganalisa data hasil Wawancara Perilaku untuk menemukan kandidat yang tepat

Outline Pelatihan

• Kompetensi dan Wawancara Perilaku
• Penggunaan metode Behavior Event Interview (BEI) dalam Wawancara Perilaku
• Teknik menyusun dan mengajukan Pertanyaan Perilaku
• Perancangan proses Wawancara Perilaku terstruktur.
• Teknik evaluasi dan integrasi data

Metode Pelatihan
Latihan individu dan kelompok, role play, individual interviewing skills practice,
diskusi kelompok,

Day 1

• Konsep Wawancara.
• Tujuan penggunaan BEI dalam wawancara.
• Konsep pertanyaan berbasis STAR.
• Melihat kompetensi berbasis pertanyaan STAR.
• Latihan membuat tiga pertanyaan berbasis STAR.
• Pengertian dan konsep dasar BEI – Behavioral Event Interview.
• Lima Langkah pelaksanaan BEI.
• Praktek dan Latihan wawancara dengan metode BEI berbasis STAR untuk melihat kompetensi kandidat.

Day 2

• Review pelatihan hari ke-1 : Tehnik dan pelaksanaan BEI .
• Closing dan Penilaian hasil wawancara.
• Hambatan yang ditemui dalam BEI.
• Tehnik BEI untuk Fresh Graduated.
• Praktek dan Latihan Wawancara Fresh Graduated berdasarkan BEI.
• New employee Induction/orientation after BEI.
• Informasi yang diberikan selama induction (orientasi karyawan baru).
• Latihan melakukan employee induction (orientasi karyawan baru).