Call us
{+62 21} 7191612
27
Sep
Hotel Harris Tebet
Jakarta
09:00 - 16:00
Rp. 4.000.000,-

PSHRP (People Skill for HR Personnel)

Date :
Thursday, 27-09-2018 - Friday, 28-09-2018

Seminar/Conference Description :
Berkenaan dengan kekhususan tugas-tugasnya, karyawan di bagian HRD, baik level Direktur, Manager, maupun staff dituntut untuk lebih kompeten dalam hal people skill, yang muncul dalam bentuk ketrampilan berinteraksi interpersonal yang efektif sehingga penanganan urusan-urusan pekerjaan menjadi lancar. Pada kenyataannya tidak semua HR personnel menunjukkan kemampuan yang sangat diperlukan tersebut, sehingga acap terjadi penanganan urusan-urusan yang bahkan sebenarnya mudah pun menjadi sulit dan rumit.

Pengembangan kompetensi people skill untuk para personil di Bagian HR merupakan kebutuhan yang penting dan mendesak, dan tidak dapat diabaikan. Masih banyak perusahaan yang kurang menyadari pentingnya hal ini, beranggapan bahwa para personil HR dengan sendirinya mampu melakukan tugas-tugas yang memerlukan people skill, atau dituntut untuk belajar sendiri dari pengalaman pelaksanaan pekerjaan sehari-hari secara commonsense.


Tujuan Pelatihan 
:

Modul PSHRP adalah modul pelatihan pengembangan people skill khusus untuk HR personnel, dirancang berdasarkan khasanah ilmu komunikasi, psikologi dan manajemen yang terus berkembang, sehingga peserta tidak hanya belajar sendiri dengan pengertian-pengertian awam saja. Melalui pelatihan ini peserta akan meningkatkan kompetensi pada dimensi people skill diantaranya berkomunikasi interpersonal dengan efektif, komunikasi asertif, bernegosiasi, service excellency, menangani complaint; menangani orang “sulit”, menyampaikan sanksi kedisiplinan mulai teguran sampai sanksi PHK; presentasi, coaching, counseling, dan lain-lain teknik berkenaan dengan kekhususan fungsi HRM.

Metode Pelatihan:
Teori 40%, selebihnya penerapan experiental learning melalui game, simulasi, diskusi, workshop, dan role play.

Who Should Attend :
SET cocok diberikan untuk kelompok sasaran apa saja. Untuk Perusahaan, karyawan pada level manapun, sebab sebelum bisa diharapkan untuk memberikan kontribusi kepada Perusahaan, setiap karyawan tentu diharapkan untuk beres dulu dengan dirinya sendiri, mengenali diri, mengetahui tujuan ke depan, dan mengetahui cara mencapai tujuan tersebut, dengan demikian akan terataasi adanya hambatan-hambatan yang menjadi kendala efektivitas produktivitasnya.

Speaker :
Drs. Winarto WD, Psi.

Psikolog, Soft Skill Trainer, Asesor Psikologi, dan Dosen. Berpengalaman sebagai Praktisi HR Management di Perusahaan Plantation, Costruction and Engineering, Property, dan Manufactur. Selama lebih dari 20 tahun konsisten mengkontribusikan diri pada pengembangan SDM melalui berbagai aspek disiplin psikologi dan manajemen, diantaranya melalui perancangan dan penerapan sistem manajemen,, asesmen psikologi, pelatihan, Certified DiSC assessor

Outline :
Hari Pertama:

  • 08:00 - 09:00 : Welcoming , pendaftaran
  • 09:00 – 10:00 : Ice breaking, Session contract
  • 10:00 – 10:15 : Coffee Break
  • 10:15 – 12:00 : Basic Effective Interpersonal Communication Skill
  • 12:00 – 13:00 : Break
  • 13:00 – 14:00 : Assertive Communication
  • 14:00 – 15:00 : Effective Communication for Negotiation.
  • 15:00 – 15:20 : Break
  • 15:20 – 17:00 : Customer Service Excellent & Handling complaint

Hari Kedua:

  • 08:00 - 10:00 : Coaching & Counseling
  • 10:00 – 10:15 : Coffee Break
  • 10:15 – 12:00 : Executing Disciplinary Action:
    • - Membuat Berita Acara Pemeriksaan,
    • - Memberikan Tegoran, Surat Peringatan,
    • - Pemutusan Hubungan Kerja
  • 12:00 – 13:00 : Break
  • 13:00 – 15:00 : Effective Presentation
  • 15:00 – 15:20 : Break
  • 15:20 – 16:30 : How To Instruct in Internal Training
  • 16:30 – 17:00 : Training Feedback - Closing

 

Syllabus Download
  pdf   |   word

Contact Us at
{+62 21} 7191612
Send Email
reg@aspriseminar.com
Or go to our Contact Page