Call us
{+62 21} 7191612
04
Oct
Hotel Harris Tebet
Jakarta
09:00 - 16:00
Rp. 4.000.000,-

How to Influence People

Date :
Thursday, 04-10-2018 - Friday, 05-10-2018

Seminar/Conference Description :
Deskripsi
Sebagian besar masalah dalam organisasi adalah lemahnya koordinasi dan ketidakefektifan dalam berkomunikasi. Kurangnya "TRUST" yang disebabkan oleh manajemen komunikasi yang kurang baik & ketidakpahaman karakter rekan kerja, atasan-bawahan & customer, menjadi titik mula masalah komunikasi dalam koordinasi.

Training ini akan membekali para peserta dengan pengetahuan akan pemahaman diri dan orang lain serta keterampilan praktis berkomunikasi secara efektif untuk beragam situasi pekerjaan sehari-hari. Tehnik komunikasi verbal & non verbal (bahasa tubuh & voice tone) akan dibahas tuntas sehingga peserta mampu menampilkan kesan & pesan yang sesuai untuk tujuan komunikasinya.

Metoda : Diskusi konsep, diskusi kasus, game dan role-play

Speaker :
Natar Adri
Natar Adri berpengalaman di bidang Corporate Planning, Finance, Accounting, serta Office & Warehouse Management sejak karir pertamanya selama 7 tahun di Djajanti Group dengan posisi terakhir sebagai Accounting Manager, keterlibatan Adri juga sebagai Financial Restrukturing saat Djajanti Group masuk ke dalam BPPN, kemudian melanjutkan karirnya di perbankan selama 2 tahun di HSBC sebagai Business Banking Officer Corporate Specialist. Adri juga terlibat sebagai Financial Specialist dalam pembuatan Master Plan dan Bisnis Plan untuk BPKS (Badan Pengusahaan Kawasan Sabang), serta menguasai model implementasi 5S System dan Production Management. Adri memperoleh pasca sarjananya di bidang Manajemen dari Universitas Gadjah Mada. Beliau pernah turut serta mengembangkan sumber daya manusia dan membangun Departement Marketing Support & Training di Prudential BancBali. Natar Adri juga ikut membuat Master Plan & Business Plan, serta melakukan project promosi pariwisata untuk kawasan Sabang. Sebagai seorang konsultan, ia telah terlibat dalam berbagai proyek pengembangan keahlian SDM, antara lain pada topik-topik Accounting & Business Banking, Handling Customer & Complaints, Office & Filing Management, serta Financial Management & Retirement Planning.

Outline :

  1. Effective Communication & Interpersonl Skills : Konsep & Trend Mutakhir
    • Konsep Dasar Human Communication. Beragam Situasi Kerja yang Membutuhkan Solusi Komunikasi.
    • Pemahaman Peranan Komunikasi dalam Internal dan Eksternal Kantor.
    • Persepsi dan Hambatan Psikologis, Beserta Prinsip-prinsip Komunikasi.
    • Memahami Perbedaan Antara Pikiran dengan Perbuatan.
    • Memahami Kekuatan Pikiran Bawah Sadar.
    • Hukum Pikiran Bawah Sadar dan Implikasinya.
    • Menggunakan NLP untuk Membangun Kedekatan dan Relasi.
  2. Teknik Membaca Beragam Pola Manusia Dalam Tipe Personality.
    • Memahami Berbagai Tipe Personality, Kecendrungan dan Gaya Komunikasinya.
    • Memahami Motif, kebiasaan dan Bahasa Tubuh Manusia sesuai Tipe Personality.
    • Mempelajari beragam tipe psikologi & budaya yang berbeda dari bawahan, rekan kerja & atasan (seperti perilaku, ciri khas, motivasi dan gaya komunikasinya) sehingga peserta mampu membangun pendekatan, persuasi yang efektif dan menangani beragam situasi yang mungkin terjadi.
    • Memahami Penggunaan Metode “KGHP” dan indicator lainnya.
    • Bagaimana Mencari Tombol Pemicu Tiap Orang berdasarkan Tipologi dan Profil Kepribadiannya.
    • Membahas strategi komunikasi lisan untuk masing-masing tipologi.
    • Latihan : Mengenali Tipologi Manusia dari Bersalaman, Raut Muka, Gaya Bicara dan pakaian dengan bersalaman.
    • Simulasi : Membuat Strategi Pendekatan, Presentasi dan Persuasi yang tepat.
  3. Tehnik Penyampaian Pesan Non Verbal (Voice, Visual & The Effect of Grooming) Secara Persuasi.
    • Memahami Aplikasi Faktor Komunikasi (3Vs) dalam Persuasi & komunikasi;
    • Beragam Tehnik Komunikasi Bawah Sadar dan NLP.
    • Tehnik Pacing-Leading (Tiru Samakan Pimpin) dalam Quick Approaching : Melatih Tehnik “How to Make People Like You in Less Than 5 Minutes”;
    • Membaca 5 Bahasa Tubuh dengan Metode Traffic Light System (Red-Yellow-Green) Serta Strategi Mengatasinya/ Mendapatkan Komitmennya;
    • 4 standar intonasi nada suara dan penggunaan dilapangan
    • Membaca Mata: Kejujuran, kebingungan dan Kesiapan untuk komit (misal apakah dia paham, mengerti, mampu atau bingung/ragu/bohong/ menolak/.siap kerja/setuju, dlsb).
    • Tips & trick agar tampil percaya diri, antusias, energik & "flow" (ide-ide mengalir).
    • Latihan: People Reading with Traffic Light & Non-Verbal.
    • Tips & trick: menggunakan What - So What – Next What dalam komunikasi lisan.
  4. Teknik Menghindari Salah Asumsi dan Persepsi Dalam Komunikasi
    • Meningkatkan Kualitas Interaksi dengan Pertanyaan yang Tepat (Seni dalam Bertanya).
    • Mengetahui Tehnik Reviewing, termasuk Mengembangkan Issues, Solution dan Metode yang Efektif.
    • Penggunaan Seni Meta Model dengan Mengajukan Pertanyaan Kunci untuk Menggali Pemahaman Kata-kata Seseorang
    • Bagaimana Membingkai (Reframing) Seputar Kejadian atau Pengalaman tertentu ke dalam Komunikasi.
  5. Komunikasi Dalam Menjual Ide dan Bernegosiasi
    • Tehnik Menjual (Ide) Kepada Orang yang Berbeda Tipologi.
    • Tehnik Menggiring dan Membaca Bahasa Tubuh untuk Penutupan.
    • Pembuatan Script Penggiringan dan Latihan Kelas.
    • Mengenali Tanda-tanda Penutupan, dan Macam-macam Jenis Closing yang Efektif.
    • Tehnik Negosiasi dan Strategi Penutupan Penjualan yang Efektif.
    • Bagaimana Mencari Informasi Mengenai Lawan Negosiasi.
    • Tehnik Mengatasi Keberatan pada Waktu Melakukan Negosiasi
  6. Lobbying & Networking: Aplikasi Komunikasi Dalam Hubungan Sosial & Bisnis.
    • Mengenal Pentingnya Sosial Competence Sesuai Beragam Situasi (Konteks) Sosial /Bisnis, dan Bagaimana Mengenal dan Mengelola Diri Anda dalam Berkomunikasi Sosial dan Bisnis.
    • Bagaimana Memasuki Pergaulan Baru, Teknik Komunikasi Melebur yang Efektif.
    • Managing Relationship : Mengelola Hubungan Bisnis yang Optimal.
    • Teknik Komunikasi Efektif Menghadapi Pejabat Pemerintah, Business Owner, Corporate Executive, Salesman, Profesional Umum, dan Bagaimana Memaksimalkannya Demi Kepentingan Bisnis.
    • Membangun Pesan yang Kuat & Efektif
    • Skills Komunikasi Interpersonal Terapan untuk Lobbying & Networking.
    • Simulasi: game “XYZ negosiasi”.
    • Simulasi: game “Puteri Kepala Suku Indian Sakit”
  7.  

 

Syllabus Download
  pdf   |   word

Contact Us at
{+62 21} 7191612
Send Email
reg@aspriseminar.com
Or go to our Contact Page